Το περιεχόμενο στα social media είναι απαραίτητο πέρα από τις διαφημίσεις για πολλούς λόγους, οι οποίοι συμβάλλουν στη συνολική επιτυχία και ανάπτυξη μιας επιχείρησης ή ενός brand. Ας εξετάσουμε μερικούς από αυτούς:
-
Αύξηση της αφοσίωσης των χρηστών (Engagement):
- Το περιεχόμενο που δημιουργείται και μοιράζεται στα social media βοηθά να διατηρηθεί η προσοχή των χρηστών. Μέσα από αλληλεπιδράσεις, όπως σχόλια, likes και shares, οι χρήστες αισθάνονται ότι είναι μέρος μιας κοινότητας και συνδέονται περισσότερο με το brand.
-
Οικοδόμηση Εμπιστοσύνης και Αξιοπιστίας:
- Το ποιοτικό και αυθεντικό περιεχόμενο βοηθά στην οικοδόμηση της εμπιστοσύνης των χρηστών. Οι χρήστες τείνουν να εμπιστεύονται περισσότερο ένα brand που προσφέρει αξιόλογες πληροφορίες, συμβουλές και ενδιαφέροντα άρθρα.
-
Αύξηση της Εμβέλειας (Reach):
- Μέσω του οργανικού περιεχομένου, το brand μπορεί να προσεγγίσει ένα ευρύτερο κοινό. Ένα viral post μπορεί να φτάσει σε πολλούς χρήστες πέρα από την άμεση κοινότητα του brand, κάτι που δεν μπορεί να επιτευχθεί μόνο με διαφημίσεις.