Η αναβάθμιση σε iOS 18 φέρνει πολλές νέες δυνατότητες και βελτιώσεις για το iPhone και το iPad σας. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες αναφέρουν προβλήματα με τη λειτουργία της εφαρμογής Mail μετά την αναβάθμιση. Εάν κι εσείς αντιμετωπίζετε δυσκολίες με τη λήψη, αποστολή ή φόρτωση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό για να βρείτε λύσεις στα προβλήματα της εφαρμογής Mail στο iOS 18.
1. Επανεκκίνηση της Συσκευής
Η επανεκκίνηση είναι πάντα το πρώτο βήμα για την επίλυση πολλών μικρών προβλημάτων λογισμικού.
- Πώς να το κάνετε: Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το μήνυμα “Απενεργοποίηση”. Στη συνέχεια, σύρετε για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε την ξανά.
- Γιατί να το κάνετε: Η επανεκκίνηση επιτρέπει στο σύστημα να ανανεώσει τη μνήμη και να κλείσει εφαρμογές που τυχόν έχουν κολλήσει.
Συμβουλή: Αν η εφαρμογή Mail δεν ανταποκρίνεται αμέσως μετά την επανεκκίνηση, περιμένετε λίγα λεπτά για να φορτώσει ξανά πλήρως.
2. Ελέγξτε τη Σύνδεση στο Διαδίκτυο
Μια ασθενής ή ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία της εφαρμογής Mail.
- Wi-Fi: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη σε ισχυρό και σταθερό δίκτυο Wi-Fi.
- Δεδομένα Κινητής Τηλεφωνίας: Εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τη χρήση δεδομένων για την εφαρμογή Mail στις ρυθμίσεις.
Συμβουλή: Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε το Wi-Fi ή να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
3. Κλείστε και Ανοίξτε Ξανά την Εφαρμογή Mail
Μερικές φορές, η εφαρμογή μπορεί να έχει κολλήσει λόγω προσωρινής διακοπής. Το κλείσιμο και το άνοιγμα της εφαρμογής μπορεί να επαναφέρει τη λειτουργικότητά της.
- Πώς να το κάνετε: Από την αρχική οθόνη, σύρετε προς τα επάνω (σε iPhone με Face ID) ή πατήστε δύο φορές το κουμπί Αρχικής (σε παλαιότερα μοντέλα). Βρείτε την εφαρμογή Mail και σύρετέ την προς τα επάνω για να την κλείσετε.
- Γιατί να το κάνετε: Αυτό θα απελευθερώσει τη μνήμη που χρησιμοποιείται από την εφαρμογή και θα επαναφέρει τις διεργασίες της.
4. Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις Λογαριασμού Email
Αν τα παραπάνω δεν έχουν αποτέλεσμα, ίσως το πρόβλημα να οφείλεται σε ρυθμίσεις του λογαριασμού email.
- Βήματα: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Mail > Λογαριασμοί και επιλέξτε τον λογαριασμό email που αντιμετωπίζει πρόβλημα. Ελέγξτε ότι τα στοιχεία του λογαριασμού είναι σωστά.
- Επανεισαγωγή στοιχείων: Αν το πρόβλημα παραμένει, αφαιρέστε και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό.
Συμβουλή: Σημειώστε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή κάντε backup πριν διαγράψετε τον λογαριασμό για να αποφύγετε την απώλεια δεδομένων.
5. Ελέγξτε τις Ενημερώσεις για την Εφαρμογή και το Λογισμικό
Η Apple συχνά εκδίδει μικρές ενημερώσεις λογισμικού για την επιδιόρθωση σφαλμάτων που εντοπίζονται μετά από μεγάλες αναβαθμίσεις.
- Βήματα: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση Λογισμικού για να δείτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
- Ενημερώστε εφαρμογές: Ανοίξτε το App Store, μεταβείτε στην ενότητα Ενημερώσεις και δείτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή Mail ή τις σχετικές εφαρμογές τρίτων.
Συμβουλή: Η ενημέρωση λογισμικού και εφαρμογών μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, ειδικά αν προκαλείται από σφάλμα της αρχικής έκδοσης του iOS 18.
6. Επαναφορά Ρυθμίσεων Δικτύου
Αν το πρόβλημα σχετίζεται με τη σύνδεση, η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να βοηθήσει στην επίλυσή του.
- Βήματα: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά > Επαναφορά Ρυθμίσεων Δικτύου. Σημειώστε ότι αυτή η ενέργεια θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις Wi-Fi, Bluetooth και VPN στις προεπιλογές τους.
- Γιατί να το κάνετε: Αν οι ρυθμίσεις δικτύου έχουν αλλοιωθεί μετά την αναβάθμιση, η επαναφορά μπορεί να βοηθήσει στην επαναφορά της σταθερότητας.
Συμβουλή: Φροντίστε να έχετε καταγράψει τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi πριν προχωρήσετε, γιατί θα χρειαστεί να τους εισάγετε ξανά.
7. Διαγραφή και Επαναπροσθήκη του Λογαριασμού Email
Η επαναπροσθήκη του λογαριασμού email είναι μια μέθοδος που μπορεί να επιλύσει προβλήματα σύνδεσης ή φόρτωσης email.
- Βήματα: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Mail > Λογαριασμοί και επιλέξτε τον λογαριασμό που θέλετε να διαγράψετε. Πατήστε “Διαγραφή Λογαριασμού”. Στη συνέχεια, προσθέστε ξανά τον λογαριασμό από την αρχή.
- Γιατί να το κάνετε: Η νέα εισαγωγή μπορεί να διορθώσει σφάλματα ή ασυμβατότητες στις ρυθμίσεις.
Συμβουλή: Ελέγξτε αν τα email σας συγχρονίζονται στο cloud ή με το διακομιστή του παρόχου πριν διαγράψετε τον λογαριασμό.
8. Επαναφορά Όλων των Ρυθμίσεων
Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση του προβλήματος.
- Βήματα: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά > Επαναφορά Όλων των Ρυθμίσεων. Η επαναφορά αυτή δεν διαγράφει τα δεδομένα σας αλλά επαναφέρει τις ρυθμίσεις στις εργοστασιακές τιμές.
- Γιατί να το κάνετε: Μια επαναφορά μπορεί να επιλύσει προβλήματα λογισμικού που επηρεάζουν τη λειτουργία της εφαρμογής Mail.
Συμβουλή: Θα χρειαστεί να επαναφέρετε τις προσωπικές ρυθμίσεις όπως κωδικούς Wi-Fi, ταπετσαρίες και άλλα.
ιατί δεν λειτουργεί η εφαρμογή Mail στο iPhone μου;
Από προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο μέχρι διακοπές υπηρεσιών, υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους η εφαρμογή Mail μπορεί να μην λειτουργεί σωστά στο iPhone σας. Ορισμένοι από αυτούς είναι οι εξής:
- Σφάλματα λογισμικού στο iOS 18
- Προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο
- Λανθασμένες ρυθμίσεις email
- Θέματα που σχετίζονται με τον λογαριασμό, όπως γεμάτο mailbox ή αναστολή λογαριασμού
- Διακοπή υπηρεσίας
Τρόποι για να διορθώσετε τη μη λειτουργία της εφαρμογής Mail στο iOS 18
Αφού γνωρίζετε τα πιθανά αίτια, ας δούμε τα βήματα αντιμετώπισης που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
- Εξασφαλίστε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο
Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο σε σταθερό δίκτυο Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας. Μια κακή σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να εμποδίσει την εφαρμογή Mail να στείλει ή να λάβει email σωστά.
Δοκιμάστε να αλλάξετε μεταξύ Wi-Fi και κινητών δεδομένων για να δείτε αν το πρόβλημα παραμένει. Παράλληλα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για την εφαρμογή Mail:
Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Κινητό → Ενεργοποιήστε τα Δεδομένα Κινητής. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Εμφάνιση Όλων. Ενεργοποιήστε τον διακόπτη δίπλα στην εφαρμογή Mail, αν δεν είναι ήδη ενεργοποιημένος.
- Ελέγξτε την Κατάσταση Συστήματος της Apple
Αυτό είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε πριν δοκιμάσετε κάποια λύση. Αν χρησιμοποιείτε το iCloud Mail, επισκεφτείτε την ιστοσελίδα Apple System Status για να δείτε αν ο διακομιστής είναι σε λειτουργία.
Αν χρησιμοποιείτε άλλο πάροχο email, επισκεφτείτε την ιστοσελίδα του. Επικοινωνήστε με τον πάροχο ή τον διαχειριστή συστήματος αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε μέσω του προγράμματος περιήγησης. Αν η υπηρεσία λειτουργεί κανονικά, δοκιμάστε άλλες λύσεις.
- Επανεκκινήστε το iPhone σας
Συχνά, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει μικρά σφάλματα λογισμικού που εμποδίζουν την εφαρμογή Mail να λειτουργήσει.
Για να επανεκκινήσετε το iPhone σας, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Ενέργειας και Έντασης μέχρι να εμφανιστεί ένας ολισθητής στην οθόνη. Περιμένετε λίγο για να απενεργοποιηθεί πλήρως και να γίνει μαύρη η οθόνη. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Ενέργειας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Μόλις ενεργοποιηθεί το iPhone, ελέγξτε αν η εφαρμογή Mail λειτουργεί σωστά.
- Ελέγξτε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης
Όταν ρυθμίζετε το email σας στην εφαρμογή Mail, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Ωστόσο, μπορεί να έχετε εισαγάγει λανθασμένα στοιχεία.
Για να το επαληθεύσετε, επισκεφτείτε την ιστοσελίδα του παρόχου email σας και προσπαθήστε να συνδεθείτε με την ίδια διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης. Αν τα στοιχεία είναι σωστά και η εφαρμογή Mail εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ελέγξτε αν εμφανίζεται το μήνυμα “Αυτό το μήνυμα δεν έχει ληφθεί από τον διακομιστή”. Αν δεν εμφανίζεται, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
- Ρυθμίστε τις ρυθμίσεις ανάκτησης Mail
Αν η εφαρμογή Mail δεν μπορεί να φορτώσει νέα email, ελέγξτε και προσαρμόστε τις ρυθμίσεις Fetch για το iPhone ή το iPad σας.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις → Πατήστε Εφαρμογές και επιλέξτε Mail → Λογαριασμοί Mail. Πατήστε Ανάκτηση Νέων Δεδομένων. Ενεργοποιήστε το Push. Επιλέξτε την επιλογή Αυτόματα στην ενότητα Ανάκτηση.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων
Ένας άλλος λόγος για καθυστερημένες ειδοποιήσεις email μπορεί να είναι οι εσφαλμένες ρυθμίσεις ειδοποιήσεων. Ας τις διορθώσουμε.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις → Ειδοποιήσεις. Επιλέξτε την εφαρμογή Mail ή την εφαρμογή τρίτου παρόχου που χρησιμοποιείτε. Εδώ, ενεργοποιήστε την επιλογή Επιτρέψτε Ειδοποιήσεις.
Αν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Focus στο iPhone σας, βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Mail περιλαμβάνεται στις Επιτρεπόμενες Εφαρμογές και ότι οι Ειδοποιήσεις Ευαίσθητες στο Χρόνο είναι ενεργοποιημένες.
- Επιβεβαιώστε τις ρυθμίσεις Ημερομηνίας & Ώρας
Αν ταξιδεύετε συχνά για δουλειά, βεβαιωθείτε ότι έχετε σωστές ρυθμίσεις Ημερομηνίας & Ώρας. Η λάθος ώρα, ημερομηνία ή ζώνη ώρας μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία της εφαρμογής Mail.
Για να αποφύγετε ένα τέτοιο σενάριο, ορίστε τις ρυθμίσεις σε Αυτόματα.
Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Γενικά → Ημερομηνία & Ώρα. Ενεργοποιήστε την επιλογή Ορισμός Αυτόματα.
- Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χώρος αποθήκευσης στο iPhone και το iCloud σας
Αν ο αποθηκευτικός χώρος στο iPhone σας είναι γεμάτος, ενδέχεται να μην λαμβάνετε νέα email στην εφαρμογή Mail. Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Γενικά → Χώρος Αποθήκευσης iPhone για να δείτε τον διαθέσιμο χώρο. Αδειάστε δεδομένα από τη συσκευή σας αν χρειάζεται.
Επίσης, αν το iCloud είναι γεμάτο, μπορεί να σας αποτρέψει από την αποστολή ή λήψη email. Ελέγξτε την κατάσταση του αποθηκευτικού χώρου iCloud στις Ρυθμίσεις → [το όνομά σας] → iCloud και ελευθερώστε χώρο αν χρειάζεται.
- Αφαιρέστε και επαναρυθμίστε τον λογαριασμό email
Υπάρχει πιθανότητα να υπάρχει πρόβλημα με τον διακομιστή του email σας. Η διαγραφή και επαναφορά του λογαριασμού σας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Mail. Πατήστε Λογαριασμοί και επιλέξτε τον προβληματικό πάροχο υπηρεσιών email. Πατήστε Διαγραφή Λογαριασμού → Διαγραφή από το iPhone μου για επιβεβαίωση. Μόλις γίνει, προσθέστε ξανά τον λογαριασμό. Πατήστε Προσθήκη Λογαριασμού, επιλέξτε τον πάροχο και συνδεθείτε.
Συμπέρασμα: Η Εφαρμογή Mail θα Λειτουργήσει Ξανά!
Η αναβάθμιση σε iOS 18 μπορεί να προκαλέσει προσωρινά προβλήματα σε ορισμένες εφαρμογές, όπως το Mail. Ωστόσο, ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, μπορείτε να αποκαταστήσετε τη λειτουργία της εφαρμογής και να απολαύσετε τις βελτιώσεις του νέου iOS. Αξιοποιήστε αυτές τις λύσεις για να διατηρήσετε την εφαρμογή Mail λειτουργική και αποδοτική στην καθημερινότητά σας.
- Δικηγόρος Κ. ΚαμουζήςΒραβευμένο δικηγορικό Website για καμπάνιες SEO με πολλαπλές κατατάξεις στη 1η σελίδα του Google.
- Χειρουργός Κ. ΑποστόλουΒραβευμένο ιατρικό Website για καμπάνιες SEO με πολλαπλές κατατάξεις στη 1η σελίδα του Google. Δείτε τι είπε για εμάς ο ιατρός.
- Ορθοπεδικός Α. Σταθελλης1η σελίδα στη Google σε δεκάδες λέξεις κλειδιά όπως και πρώτες θέσεις. Τι είπε ο γιατρός για εμάς.